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围绕生产 服务市场

2017-05-25 09:48:43

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围绕生产  服务市场

——贵州天地药业公司当前和今后必须紧紧围绕的中心任务

元月3日,2013年第一次市场管理工作会议召开,公司董事长兼总经理刘正超先生在会议上指出2013年生产经营目标是;实现塑瓶输液年产销3亿瓶、玻璃瓶输液年产销1.5亿瓶、水针年产3000万盒,销售3500万盒,确保全年销售4.85亿元以上,实现利润2000万元以上。同时强调:“公司当前和今后必须紧紧围绕的中心任务是围绕生产、服务市场”。

生产是起点,生产是起决定作用的环节 。社会生产总过程包括生产、分配、交换、消费四个环节,其中生产是起点,消费是终点;分配和交换是连接生产和消费的中间环节;交换决定生产,分配决定消费;分配、交换和消费对生产也有反作用;生产是起决定作用的环节。

主动把企业推向市场。随着改革开放的不断深人,市场经济的跨度发展,如何使企业走向市场并在市场竞争中立于不败之地。关键就是使产品与市场的发展有机地结合在一起,也就是说从消费引导生产转到生产引导消费上来。使企业与市场奏出合拍的交响乐,这就是贵州天地药业公司成功的经验。

生产围着销售转,销售围着市场转,一切围着质量转。刘正超先生任董事长后的第一件事就是理清思路。他先后多次召开各种人员、不同层次的座谈会,认真听取大家的治企良策。深入市场,广泛调查,经科学客观地分析,提出了新的思想,转变观念,围绕市场营销,调整生产经营理念和产品结构,相信“事在人为,志在超越,敢为人先,只要工作到位,办法总比困难多”的总指导思想。这个指导思想概括起来:一是在企业管理上,强调了要从提高职工素质入手,整顿生产经营秩序;二是在生产组织上,制定了“生产围着销售转,销售围着市场转,一切围着质量转”的“三转”工作原则;三是在创品牌上,提出了“名牌=慎重决策+科学管理+优良品质”的公式;四是在产品质量上,制定了严格按照新版GMP要求,整顿工艺流程秩序和强化生产现场的一整套“雷打不动”的措施。其中确立了“遵守法规、持续改进、优质高效、顾客至上”的公司质量方针;五是在营销策略上,公开亮出“让经营户得利,让消费者得实惠”的社会承诺,体现了鲜明的时代特征。

一切围绕市场做文章,瞄准目标拓市场。有了好的产品,并不一定能占领市场。公司一直把营销作为一项战略工程来抓。一方面加强营销队伍建设,由副总经理梁泉亲自挂帅,选拔了一批有开拓精神、责任心强、有魄力的年轻人担任营销员。二是完善营销策略,实行大区经理制,加强内部管理。三是优化售后服务,听取客户的改进意见,发现问题及时加以解决,真正做到“产品供不应求,服务更上一流”。

加大投入促市场。市场需要培养,也离不开投入。公司舍得投入,在锁定核心市场的前提下,力图快速占领市场。首先是对设备的投入,真正把资金用在刀口上。近两年六个车间添置更新了新版GMP设备,占投入总额的90%。在技改投入中体现一个“快”字。近年来的技改项目,工程期一般都很快,达到了技改项目当年投入,当年见效的效果。
  加大管理保市场。打江山难,守江山更难。为了保住开拓的市场,在内部管理上,一是狠抓成本管理。采取了成本倒推法,对各部门、各条生产线不仅下达产量、质量、利润等指标,同时下达成本指标,推算出各自的消耗定额和分品种成本极限,层层分解落实,严格奖罚并与工资报酬挂钩,杜绝跑冒滴漏现象。二是强化销售管理。加速资金周转,全面推行大区经理制,提高资金的运行质量。三是实施量化管理。把全年生产指标逐月分解,按旬考核,将实绩和职工的工资待遇挂起钩来,行政员工与生产员工工资挂钩,有效地发挥了职工的积极性,增强了责任感。产品质量既能打开市场、赢得市场,也能自行关闭市场、失去市场。在这方面,公司坚持开展质量就是“饭碗”的意识教育。实行“下道工序就是皇帝”的质量控制链制度,将每道工序的产品同职工劳动收益紧密挂钩,从原材料进厂到成品出公司各个环节都建立严格的质量制度,从而使产品的正品率保持在100%

生产盯着市场、服务围绕营销公司始终把产销协调放到经营工作的突出位置,坚持“生产盯着市场,服务围绕营销”的原则,完善机制,解决难点,优化服务,在扩大产能的同时,突出抓好产销平衡,服务营销措施的落实,使产销量不断增长。

完善机制,产销协调不出空档。建立程序严谨,执行有力的工作机制,是产销协调的基础。公司根据产销衔接职责,完善了决策层和服务层“两位一体”协调机制。决策层以公司董事长兼总经理为组长,由副总经理和生产部门、物资部门、销售部门负责人组成。同时,设立了以生产调度为中心,产销一体的“销售部”。决策层以市场管理工作例会和现场办公为形式,每月由公司总经理主持召开由公司领导、生产、物资、市场和销售部门相关人员参加的市场管理工作会议,总结上月产销衔接情况,布置当月工作,交流市场信息,提出价格建议,保证产销协调的及时性和有效性。服务层以生产、检验、物管、安全等职能部门和生产车间为主体,以落实每月确定的市场管理工作会议决定和措施为具体任务。同时,建立了“首问负责制度”,对产销协调问题处理不当的相关车间和部门第一责任人进行工作问责,按照效绩考核的管理规定及时处罚,约束和保证了产销协调各环节运行顺畅,不出空档,服务责任全面落实。


作者: 贵州天地药业有限责任公司
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