第十次市场管理工作顺利召开

 11月3日公司2011-2012年度第十次市场管理工作会议顺利召开，总经理刘正超、常务副总经理杨鑫、副总经理梁泉及各部门部长、部长助理、销售部、市场部全体人员参加会议。会上，销售部长、大区经理、片区经理、销售部、市场部各科室主管汇报了10月的工作情况及11月的工作计划；副总经理兼市场部长总结了今年以来的市场管理工作，并提出11月的市场工作思路及具体工作安排；常务副总经理总结了2012年销售结算、票据管理等问题，提出了年末结算方法及2013年预算工作要求；总经理对10月份的销售、市场工作进行总结，提出11月份的经营管理工作目标及要求。

        会议指出，在11月份的销售及市场管理工作中，销售方面要加大货款催收力度、采取新的销售举措提高水针及治疗型输液的销量、做好2012年末的销售工作并为做好2013年的销售工作打好基础。市场管理方面，进一步规范质量投诉和售后服务程序，使之科学化、制度化；建立和完善配、发货管理制度，确保责任落实到人，做到科学、规范、程序，使内勤、外勤、客户三者间有效沟通；加大销售与市场数据统计分析力度，进一步为决策提供更有力、更科学合理的依据；继续推进产品形象提升工程。

        会议总结2012年销售及市场管理工作，通过成立市场部，建立了营销管理体系框架，逐步完善和提升市场管理；市场营销管理意识得到改变，确定了以市场为中心的市场营销管理模式；建立了部分市场管理和销售工作基本程序，使工作有章可循；进一步提高了市场售后服务的管理水平。通过上述工作的建立和完善，为下一步的营销绩效考核工作奠定坚实基础。另外，营销人员逐步学会了思考，具备一定的学习意识。在下一阶段的市场管理工作中，还须从以下方面进行改进：学习力不足，应学会分析、适应现状、预测未来、提前准备；管理制度不够深入和完善；市场意识不够，缺乏以客户为中心的市场营销意识；片区经理、大区经理与经销商的配合存在问题，在关系处理上有所欠缺；其他部门与市场和销售部门的配合不到位，在下一步的工作中市场部应明确职责，作为主体协调相关工作，同时其他部门也应做到有实效的配合。

        会议强调，11月销售目标是想方设法开拓水针及治疗型输液销售市场，做到所有产品均能产销平衡。同时做好销售机制的调整，解决好配货与物流的问题，提升驾驭市场的能力。并对下一步的经营管理工作提出明确思路和要求：一是产品形象升级工程是公司各部门的事，必须举全公司之力把产品形象升级工程启动会议精神落实到位，确保今年初见效果，明年大见成效，十二.五末达到国内大三品牌之一的目标。二是抓住国家对仿制药品注册审批权调整的机遇，相关部门拟定产品申报计划，梁总做好具体的工作安排，在2013年做好产品注册申报工作。三是做好塑瓶输液二期技改项目相关工作，同时，水针、AB线的技改、五车间的整改要有计划有步骤的组织实施，财务部门做好资金筹措及调度工作。

        会上，总经理表示，公司全员要坚定信心，在工作中做到大公小私，努力工作，确保公司制订的各项目标圆满完成。